O Dia do Cliente é celebrado anualmente no Brasil em 15 de setembro. Criado pelo empresário gaúcho especialista em marketing e recursos humanos, João Carlos Rego, em 2003, como uma forma de homenagear os clientes e, ao mesmo tempo, ajudar as marcas a estreitarem seus relacionamentos com eles, e claro, a vender mais. Esta é […]
Uma das estações mais esperadas do ano está chegando: a primavera. Ela começa sempre do dia 22 ou 23 de setembro – este ano iniciará às 03h50 no horário de Brasília do dia 23 de setembro, marcando o fim do frio do inverno, dando espaço ao sol, temperaturas mais altas e às cores das flores
Como sabemos, a padronização é o pilar central do sistema de franquias. Sem ela, é impossível para uma marca entregar os mesmos produtos ou serviços com a mesma qualidade e experiência para o cliente, em qualquer unidade que ele estiver. Para o sucesso da replicação no franchising, é fundamental que a franqueadora tenha não só
O sistema de franquias no Brasil retomou os bons resultados e voltou a crescer significativamente nos últimos trimestres, como mostra o relatório mais recente da Associação Brasileira de Franchising (ABF), referente ao primeiro trimestre de 2023. O faturamento do período obteve a maior variação positiva em comparação com o ano anterior no histórico, e se
O calendário das datas comemorativas do segundo semestre inicia com uma data de grande significado para o varejo: o Dia dos Pais. Essa comemoração, que presta homenagem aos pais e figuras paternas, não apenas celebra o amor e a dedicação desses entes queridos, mas também um período mais rentável para o comércio em geral com
Dia dos Pais 2023: Oportunidades para as redes de franquias com foco no cliente Read More »
O endomarketing, também conhecido como marketing interno, é um conjunto de ações de uma empresa com a finalidade de desenvolver um bom ambiente de trabalho e fortalecer a imagem da marca perante suas próprias equipes, gestores e parceiros. Como você pode notar, esta é uma estratégia que não visa as vendas, lucros e atrair o
Vivemos em uma era em que a presença digital se tornou indispensável para o sucesso de qualquer negócio. O marketing digital tornou-se uma poderosa ferramenta para empresas de todos os setores, e as redes de franquia não são exceção. Com o avanço da tecnologia e o aumento do acesso à internet, as pessoas estão mais
A cada dia a concorrência está cada vez mais acirrada. Nesse cenário, encontrar maneiras de conquistar a preferência dos consumidores torna-se o objetivo de muitas marcas, principalmente daquelas que operam em segmentos com muitos players ou que atendem a diversos públicos em diversos momentos, como é o setor da Moda – com vestuário, calçados e
As liquidações são ótimas estratégias de vendas para o varejo, tanto que em 2019, apenas as liquidações de janeiro foram responsáveis por 8% das vendas do ano. Isso porque, além de vender produtos que estão parados no estoque ou que têm giro baixo, quando bem executadas, elas colaboram para atrair novos clientes e aumentar o
As liquidações do varejo trazem benefícios para o ano inteiro! Read More »
Este ano de 2023 vem sendo bastante positivo para o varejo brasileiro. Isso pode ser visto em diversos dados que foram divulgados sobre o primeiro trimestre. Um deles é do Banco Central (BC), com a publicação do Índice de Atividade Econômica (IBC-Br) – considerado um índice fundamental para se ter uma prévia do PIB, apontou
Tendências e destaques do varejo – O que vem por aí? Read More »