Janeiro começou e é hora de colocar em prática o planejamento para a sua rede de franquias em 2023. Esse é o momento ideal para finalizar o balanço do ano que passou, atualizar o planejamento, ajustar as metas e ações da marca para as operações das lojas nos próximos meses do calendário. Como veremos a […]
O mercado varejista está em constante transformação. Mudanças nos hábitos de consumo, novas tecnologias, estratégias de marketing e o contexto econômico nacional e global são apenas alguns exemplos de situações que podem impactar o varejo. Por isso, é essencial ter acesso a informações qualificadas para planejar a gestão da sua rede de franquias e tomar
O sucesso de uma franquia reside na padronização. É a partir dela que você cria um modelo de negócio capaz de ser replicado e otimizado em todas as unidades da rede. Porém, para isso, também é importante investir no treinamento das equipes de vendas. Existem dois motivos principais para ter um time capacitado: a) padronização
Treinamento de vendas: conquiste os melhores resultados com uma equipe qualificada Read More »
A gestão de produtos é uma das áreas mais estratégicas do varejo. Afinal, para oferecer uma boa experiência de compra, a loja precisa ter o produto que o cliente procura quando ele vai às compras. Para tanto, é importante planejar o mix, garantindo o giro nas prateleiras e a reposição do estoque de modo a
Os impactos da gestão de produtos no franchising Read More »
Toda franqueadora almeja o sucesso de seus franqueados. Para cumprir esse objetivo, é importante desenvolver um suporte operacional eficiente, que garanta auxílio às demandas da rede, como marketing, vendas e treinamento, por exemplo. As ferramentas de apoio ao franqueado são uma parte essencial do franchising. Afinal, quando alguém adere a esse modelo de negócio, está
O papel do suporte operacional para o sucesso do franqueado Read More »
A performance está diretamente relacionada à produtividade e ao sucesso financeiro de um negócio. Portanto, no franchising, é necessário monitorá-la para entender se a rede de lojas atende às expectativas da marca. Inclusive, esse movimento pode ajudar a expandir as operações – afinal, uma franqueadora que apresente resultados positivos despertará o interesse de novos investidores,
Performance da rede: alinhando expectativas entre franqueadora e franqueados Read More »
A comunicação faz parte de todo tipo de negócio e, como um processo de mão dupla que envolve pessoas, sempre há espaço para melhorias. Por isso, o processo de comunicação é tão importante. Porém, no franchising esse processo ganha ainda mais relevância. Porque dentre os seus desafios, está o de manter toda a rede bem
Por que melhorar a comunicação com os franqueados? Read More »
Um dos grandes desafios do varejo é fazer com que o ponto de venda seja atraente, único. Fazer com que ele desperte nos clientes a vontade de entrar, ficar, comprar e retornar outras vezes. É importante lembrar que atualmente não basta a loja ser atrativa e ofertar bons produtos. A forma como os produtos são
O Visual Merchandising nas redes de franquias: a arte de encantar os clientes Read More »
A transferência de know-how é uma das mais importantes características do sistema de franquias. Para que essa transferência aconteça, a franqueadora registra os processos de operação da franquia em manuais que são disponibilizados aos franqueados. No franchising, os manuais são considerados uma ferramenta prática e útil para a operação. A chamada de Lei do Franchising
Os manuais e sua importância na padronização de uma rede de franquias Read More »
Um dos pilares do franchising é a transferência de know-how da franqueadora, e os treinamentos são os grandes aliados para isso. Investir em treinamentos é fundamental em toda rede de franquias, negligenciá-los poderá causar falhas na execução dos processos, prejudicar o desempenho das unidades, comprometer a experiência do cliente e resultar em perda de vendas.