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Dia do Cliente: todo dia é dia de valorizar o cliente na sua rede de franquias

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É celebrado anualmente, no dia 15 de setembro, o Dia do Cliente – uma data criada em 2003 pelo empresário e especialista em Marketing e Recursos Humanos, João Carlos Rego, com o propósito de valorizar o consumidor, aproximar empresas de seus clientes e fortalecer a fidelização. Ao longo dos anos, o calendário varejista brasileiro incorporou […]

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O que você já tentou fazer para resolver os problemas da gestão de vendas da sua rede de franquias?

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A gestão de vendas é um dos pilares do sucesso de uma rede de franquias. Ela é responsável por organizar processos para impulsionar o crescimento, fortalecer a marca e proporcionar consistência na experiência do cliente. Quando bem estruturada, permite que cada canal de venda funcione de maneira mais eficiente e ajuda a otimizar recursos, garantindo

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Como manter a motivação no segundo semestre: as ferramentas de engajamento para sua rede de franquias

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O ano de 2025 começou com bons resultados para o varejo, especialmente, para o franchising brasileiro. No primeiro trimestre, segundo a Pesquisa de Desempenho do Franchising, realizada pela Associação Brasileira de Franchising (ABF), o setor de franquias faturou cerca de R$ 66 bilhões, registrando um crescimento de 8,9% em relação ao mesmo período de 2024. Ao mesmo

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A realidade do dia a dia do franqueado e o papel da consultoria de campo: como apoiar a sua rede de franquias

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Quem está à frente de uma unidade franqueada sabe que a rotina vai muito além de abrir, atender os clientes e fechar a loja. O franqueado é, ao mesmo tempo, gestor de pessoas, responsável pela operação, atendimento ao cliente, controle de estoque, metas e resultados etc. É ele quem lida com os desafios do dia

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Tendências de consumo: como compartilhar estratégias com os franqueados?

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Passado o primeiro mês do segundo semestre do ano, as redes de franquias se deparam com um momento decisivo para o desempenho do ano. Este é o período em que muitas estratégias se consolidam, campanhas ganham força e o comportamento do consumidor se transforma por causa das datas sazonais dos últimos meses do ano, tendências

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Dia dos Pais 2025: como usar as lojas físicas para criar experiências, emocionar e vender mais

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O segundo semestre do ano marca uma virada importante para o varejo brasileiro. É quando começam a se concentrar algumas das datas mais estratégicas para o setor, com impacto direto no faturamento dos lojistas e no comportamento do consumidor. Entre essas ocasiões, o Dia dos Pais — que em 2025 será celebrado no domingo dia

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O que você precisa saber para comparar um software de gestão e encarar cada desafio do dia a dia da sua rede de franquias

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Em um mercado cada vez mais competitivo, contar com a tecnologia como um dos pilares para gestão da sua rede de franquias é um diferencial da marca — muito além de uma necessidade de mercado, principalmente para atrair os melhores franqueados. O sistema de franquias exige agilidade, controle, padronização e, acima de tudo, decisões estratégicas

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É hora do checklist de meio do ano: como está a performance da sua rede de franquias?

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Chegamos ao meio do ano — e esse é um dos momentos mais estratégicos para as redes de franquias. É hora de olhar para trás, analisar os resultados do primeiro semestre e, principalmente, projetar os próximos passos com mais clareza. Tanto que o mês de julho tem sido considerado por muitos como um “novo janeiro”.

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Julho é o novo janeiro: sua rede está preparada?

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Os dados que temos até aqui sobre o primeiro semestre de 2025 indicam que, apesar dos desafios econômicos globais, o varejo brasileiro demonstrou resiliência e capacidade de adaptação. Após um primeiro trimestre mais contido, impulsionado por altas taxas de juros e pelo endividamento das famílias, o segundo trimestre apresentou sinais positivos de recuperação, com a

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Segurança e confiança: o papel da tecnologia no sucesso da sua rede de franquias

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A tecnologia já é, há alguns anos, um dos principais fatores do crescimento e da eficiência nas operações das redes de franquias. Desde plataformas de gestão integradas até soluções de automação e análise de dados. Sua aplicação inteligente tem permitido que a franqueadora e seus franqueados operem com mais agilidade, consistência e controle — reduzindo

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