Redes de Franquias

Performance da rede: alinhando expectativas entre franqueadora e franqueados

A performance está diretamente relacionada à produtividade e ao sucesso financeiro de um negócio. Portanto, no franchising, é necessário monitorá-la para entender se a rede de lojas atende às expectativas da marca. Inclusive, esse movimento pode ajudar a expandir as operações – afinal, uma franqueadora que apresente resultados positivos despertará o interesse de novos investidores, […]

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Os manuais e sua importância na padronização de uma rede de franquias

A transferência de know-how é uma das mais importantes características do sistema de franquias. Para que essa transferência aconteça, a franqueadora registra os processos de operação da franquia em manuais que são disponibilizados aos franqueados. No franchising, os manuais são considerados uma ferramenta prática e útil para a operação. A chamada de Lei do Franchising

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Treinamento em Redes de Franquias: um dos pilares do franchising para você começar a fazer hoje mesmo!

Um dos pilares do franchising é a transferência de know-how da franqueadora, e os treinamentos são os grandes aliados para isso. Investir em treinamentos é fundamental em toda rede de franquias, negligenciá-los poderá causar falhas na execução dos processos, prejudicar o desempenho das unidades, comprometer a experiência do cliente e resultar em perda de vendas.

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Auditorias e Checklists em Lojas de Redes de Franquias

O acompanhamento do modo pelo qual as unidades de uma rede de franquias operam é fundamental para manter os padrões da marca e assegurar a melhor experiência para seu cliente.  Para isso, as auditorias de operação são grandes aliadas.  No franchising, as auditorias em loja usualmente são realizadas através da aplicação de checklists estruturados, no

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