Os dados que temos até aqui sobre o primeiro semestre de 2025 indicam que, apesar dos desafios econômicos globais, o varejo brasileiro demonstrou resiliência e capacidade de adaptação. Após um primeiro trimestre mais contido, impulsionado por altas taxas de juros e pelo endividamento das famílias, o segundo trimestre apresentou sinais positivos de recuperação, com a inflação mais controlada e estímulos ao consumo refletindo em um ambiente mais favorável para as vendas no varejo.

De acordo com o Índice de Atividade do Comércio da Serasa Experian, o varejo cresceu 3,1% no acumulado dos cinco primeiros meses do ano em relação ao mesmo período de 2024. Os segmentos de supermercados, vestuário e eletroeletrônicos foram os que mais contribuíram para esse desempenho positivo, beneficiados por datas sazonais e campanhas de liquidação bem aproveitadas pelos lojistas.

No franchising, os resultados também reforçam a força e a maturidade do setor. A mais recente Pesquisa de Desempenho do Franchising, realizada pela Associação Brasileira de Franchising (ABF), indica que somente nos três primeiros meses de 2025 o setor registrou um faturamento recorde para o período, de R$ 65,967 bilhões — um crescimento de 8,9% em relação ao mesmo período do ano anterior e de 29,7% quando comparado ao primeiro trimestre de 2023.

Já considerando o acumulado dos últimos 12 meses, o faturamento do setor chegou a R$ 278,490 bilhões, representando um avanço de 11,2% sobre 2024 e de 68,2% frente a 2019, pré-pandemia. Os números reforçam a maturidade e o potencial das redes de franquias no cenário nacional.

Com um calendário repleto de datas comerciais estratégicas e um consumidor mais disposto a gastar na segunda metade do ano, as projeções para o segundo semestre são otimistas.

Por isso, julho é o momento ideal para as redes de franquias consolidarem aprendizados, fortalecerem sua estrutura e se prepararem para o período mais aquecido do varejo.

Julho marca, não apenas a metade do ano, mas também um novo ciclo de oportunidades

Não à toa, muitas redes de franquias têm tratado julho como o “novo janeiro”: um período de recomeço, de olhar estratégico para frente e de ajustes necessários para garantir bons resultados nas datas mais expressivas do calendário comercial.

Para aproveitar esse novo “ânimo”, é essencial que a rede esteja bem estruturada, com pessoas capacitadas, processos em pleno funcionamento e as ferramentas certas para garantir a manutenção dos padrões nas lojas, eficiência nos processos e uma excelente experiência para o cliente, seja qual for o canal que ele escolher para interagir com a marca.

Para te ajudar, neste artigo, você pode conferir porque julho é o ponto de virada ideal para o varejo e para o franchising, quais são as principais datas e tendências do segundo semestre e como manter a rede alinhada e preparada para conquistar os melhores resultados nos próximos meses.

Acompanhe os tópicos do texto:

Por que julho é o novo janeiro para redes de franquias?
As grandes datas do segundo semestre
O novo ciclo do semestre começa com gente preparada
Soluções para manter a rede alinhada aos objetivos da franqueadora

Boa leitura!

Por que julho é o novo janeiro para redes de franquias?

O mês de julho vem ganhando cada vez mais força no calendário do varejo. Mesmo não tendo nenhuma data comemorativa entre os seus 31 dias, ele tem se consolidado como um período de boas oportunidades para as marcas do varejo e do franchising.

Em alguns segmentos, o desempenho de julho já se aproxima — e até supera — o de janeiro, tradicionalmente associado a liquidações e à renovação de estoques.

Esse fato pode até parecer estranho, porém, quando se olha para o mês com um pouco mais de atenção, percebe-se que ele reúne um conjunto de fatores que favorecem o consumo e abrem espaço para ações promocionais que movimentam as lojas e engajam as redes de franquias antes do período mais aquecido do varejo.

Entre os motivos que consolidam julho como um mês estratégico para o varejo, destacamos:

1. Férias escolares

Julho é um período de férias escolares e de inverno, o que aumenta o fluxo de pessoas nas cidades e o interesse por produtos relacionados a viagens, moda de inverno e entretenimento.

2. Liquidações de inverno

Julho é também o mês em que as liquidações de inverno ganham força, impulsionando as vendas nos setores da Moda – com vestuários, calçados e acessórios.

Leia mais sobre o tema neste artigo: Liquidações de Inverno: como transformar estoques em oportunidades de vendas

3. Crescimento para diferentes segmentos

O apelo emocional das férias e a busca por experiências estimulam o consumo em diversas frentes.

Além da moda e do turismo, outras categorias têm se destacado no período, como hiper e supermercados, lojas de departamento, móveis, eletrodomésticos e produtos de entretenimento.

4. Potencial de recuperação de vendas
Historicamente, julho marca uma retomada nas vendas após meses mais tímidos, como junho.

Para redes que enfrentaram instabilidades ou baixo desempenho no primeiro semestre, o mês representa uma oportunidade concreta de reverter o cenário e retomar o ritmo de crescimento.

5. Ser um segundo janeiro no ano

Se janeiro é lembrado como um mês de liquidações e recomeço, julho tem assumido esse mesmo papel — mas com a vantagem de acontecer antes das principais datas do varejo e não logo depois.

Por este motivo, as promoções do meio do ano não encontram um consumidor que “já comprou o que tinha que comprar” e atraem clientes em busca de ofertas, permitindo que as lojas aqueçam as vendas e otimizem o estoque de forma estratégica.

Tratar julho como um novo janeiro é antecipar movimentos, engajar times e ativar a rede para um semestre de grandes oportunidades.

Ao enxergar julho como mais do que um “mês sem datas/ acontecimentos importantes”, a franqueadora tem a chance de mobilizar suas unidades, revisar processos e aplicar ajustes que farão diferença nos resultados até o final do ano, transformando o mês em um “novo janeiro” para o setor.

Aproveitar esse momento exige mais do que boas ofertas: é preciso planejamento, preparação e foco nas movimentações que vêm a seguir. E o segundo semestre reserva uma sequência de datas que têm grande peso no desempenho anual das redes — e que exigem atenção desde já.

Confira mais essa oportunidade que acontece em julho no varejo: Liquidações de Inverno: como transformar estoques em oportunidades de vendas

As grandes datas do segundo semestre

O segundo semestre concentra muitas das datas mais estratégicas do ano para o varejo e, por consequência, para as redes de franquias. São ocasiões que movimentam diversos segmentos, impulsionam o faturamento e testam a capacidade operacional e promocional das marcas.

Além do aumento no fluxo de clientes nas lojas, elas também oferecem diversas oportunidades para as marcas terem melhores resultados e se destacarem frente à concorrência, seja por uma ação de marketing/vendas especial, ou mesmo para se aproximar ainda mais e fidelizar os seus clientes.

Estar preparado para essas datas significa, na prática, garantir uma boa parte do resultado anual da rede. A seguir, destacamos as datas mais relevantes do calendário comercial e o que esperar de cada uma delas em 2025:

Dia dos Pais (10 de agosto)

Tradicionalmente ligada a categorias como moda masculina, acessórios, perfumaria, tecnologia e serviços de bem-estar, essa é uma data com forte apelo emocional. As campanhas costumam valorizar vínculos familiares, homenagens e presentes com significado.

Segundo projeções da ABComm (Associação Brasileira do Comércio Eletrônico), o e-commerce no Brasil deve faturar R$ 9.51 bilhões no Dia dos Pais em 2025 – um aumento de quase um bilhão em relação ao ano anterior, além de vender 14,28% a mais do que em 2024.

Tendências para ficar de olho: Personalização das ofertas, cupons segmentados e kits promocionais devem se destacar, assim como o uso de dados para criar comunicações mais relevantes e segmentadas.

As redes que conseguirem combinar conveniência (como retirada em loja e entrega rápida) com boas experiências de compra tendem a sair na frente.

Dia do Cliente (15 de setembro)

Embora ainda seja menos explorado do que outras datas, o Dia do Cliente tem se consolidado cada vez mais como uma oportunidade para reforçar o relacionamento com a base de consumidores e promover ações para a fidelização.

Tendências para ficar de olho: Programas de recompensas, brindes exclusivos, cashback e experiências diferenciadas (como ofertas personalizadas) têm ganhado força.

Redes que integram canais físicos e digitais com consistência podem usar essa data para mostrar a força do seu omnichannel.

Dia das Crianças (12 de outubro)

Essa é uma das datas mais fortes para o varejo infantil, mas seu alcance vai além: moda, eletrônicos, papelaria, alimentação e até serviços de entretenimento registram aumento na procura.

As projeções da ABComm indicam um faturamento de R$ 9.15 bilhões para o Dia das Crianças 2025, com um crescimento de 14,25% nas vendas.

Tendências para ficar de olho: Produtos licenciados, experiências em loja, ambientações temáticas e campanhas voltadas ao público familiar ajudam a aumentar o ticket médio e atrair novos consumidores.

A antecipação das ações promocionais é uma estratégia essencial, assim como o reforço de estoque e o treinamento das equipes.

Black Friday (28 de novembro)

Consolidada no calendário nacional, a Black Friday deixou de ser uma exclusividade do e-commerce para se tornar uma verdadeira operação de guerra para o varejo como um todo.

Para as vendas totais no e-commerce na semana do evento, a ABComm projeta um crescimento de 14,74% em relação a 2024, alcançando um faturamento recorde de R$ 13,34 bilhões.

Tendências para ficar de olho: Estratégias como “pré-Black Friday”, mês inteiro de promoções, descontos progressivos, venda antecipada para clientes fidelizados e integração de canais (compre online e retire na loja) devem dominar o cenário em 2025.

O consumidor está cada vez mais exigente e atento à credibilidade das promoções

Para a rede, a transparência das promoções e o bom atendimento são fatores decisivos para a conversão.

Natal (25 de dezembro)

Principal data do varejo em volume de vendas, o Natal segue sendo um momento de alto consumo, forte apelo emocional e alta competitividade. Exige atenção redobrada em todas as frentes: estoque, logística, ambientação das lojas e atendimento.

Dados da ABComm indicam que o Natal 2025 pode chegar a R$ 26.82 bilhões, com Crescimento de 14,95% nas vendas somente no e-commerce

Tendências para ficar de olho: Presentes simbólicos, ofertas de última hora e experiências personalizadas seguem como apostas. Além disso, o crescimento das compras omnichannel e o uso de ferramentas de recomendação devem guiar as estratégias das marcas que buscam se destacar.

Quando bem aproveitadas, as datas comemorativas podem ser oportunidades de crescimento para as redes de franquias

No franchising, o grande diferencial está na capacidade de organizar ações coordenadas em todos os pontos de venda, garantindo uma experiência consistente para o consumidor — independentemente do canal ou da cidade. E essa coordenação começa muito antes da data chegar, com planejamento, capacitação e alinhamento interno.

Confira a agenda completa do segundo semestre do franchising nesse artigo: O que pode impulsionar as vendas da sua rede de franquias: agenda do segundo semestre com datas comemorativas e eventos

O novo ciclo do semestre começa com gente preparada

Como acabamos de comentar, o segundo semestre de 2025 está cheio de boas oportunidades para as redes de franquias dos mais diversos segmentos. No entanto, as datas sazonais, os produtos certos e as boas ofertas são apenas parte da equação.

As novas ações/campanhas de marketing começam muito antes das datas comemorativas em si.

Além da comunicação eficaz, do planejamento de marketing e da gestão de vendas, um fator essencial é a preparação das equipes de vendas. Afinal, para que as estratégias realmente funcionem é preciso que as pessoas estejam prontas para colocá-las em prática. E isso significa investir em capacitação, comunicação e conexão com os objetivos da marca.

É nesse contexto que o treinamento se torna um diferencial competitivo essencial. Quando eles recebem a devida atenção nas redes de franquias, as equipes estarão prontas para esclarecer dúvidas, destacar os benefícios dos lançamentos e proporcionar um atendimento alinhado aos objetivos estratégicos.

Confira a seguir dois dos pilares para começar bem um novo ciclo e que vão influenciar diretamente nas vendas e também na percepção do consumidor sobre a marca:

a) Treinamento como diferencial competitivo

Com consumidores cada vez mais exigentes e com acesso facilitado a informações e comparações, oferecer apenas o básico já não é mais o suficiente para garantir um relacionamento de longo prazo.

Por isso, o atendimento (tanto nas lojas físicas como no digital) que supere as expectativas pode ser um dos fatores responsáveis pela boa experiência e fidelização do cliente.

Redes que priorizam o desenvolvimento das pessoas têm mais chances de entregar experiências que fidelizam

A melhor forma de preparar suas equipes é através dos treinamentos. Pois, é com eles que ocorre a transferência de know-how da franqueadora para que todos saibam quais são as campanhas vigentes, promoções, bem como o que fazer e como fazer em cada etapa dos processos de atendimento e da venda, indo desde a abordagem inicial até o pós-venda, mesmo com múltiplos canais.

Desse modo, existem muitos tipos de treinamentos que podem ser utilizados pela sua redes de franquias, tais como:

– Treinamentos sobre produtos;

– Treinamento de vendas;

– Treinamentos contínuos de franqueados;

– Treinamentos de processos e das ferramentas digitais que contribuem diretamente para a qualidade da operação e para o aumento das conversões.

Este é um processo que deve ser contínuo e ser atualizado sempre que for necessário. Sabemos que esta não é uma tarefa simples, de preparar pessoas que atuam em diversas regiões diferentes ao mesmo tempo.

Por este motivo, para garantir a excelência no treinamento, é fundamental contar com as melhores soluções do franchising para te ajudar, afinal o treinamento deve chegar a quem precisa de forma eficiente. Sendo assim, optar pelo EAD, com uma Universidade Corporativa, pode ser o melhor caminho.

b) Comunicação estratégica entre franqueadora e franqueados

Outro fator essencial para o sucesso da rede é a qualidade da comunicação entre a franqueadora e suas unidades. Não basta enviar campanhas e materiais promocionais: é necessário garantir que a informação chegue de forma clara, completa e dentro do prazo, permitindo que as ações sejam executadas com consistência em toda a rede.

Ao lado dos treinamentos a comunicação da franqueadora com os franqueados formam os pilares que sustentam uma operação sólida e preparada para os desafios do varejo

A centralização da distribuição de conteúdos estratégicos, a definição de cronogramas de campanha, o alinhamento entre marketing e operação e o uso de canais oficiais para atualizações e orientações são práticas que fazem toda a diferença no desempenho das unidades.

Mais do que repassar informações, a franqueadora precisa estar ativa na preparação e no engajamento dos franqueados, estimulando o protagonismo dos times, reforçando a cultura da marca e mantendo todos alinhados aos objetivos comuns.

À vista disso, são vários os materiais que precisam ser elaborados e atualizados pela franqueadora. Nesse ponto, a agilidade e facilidade para preparar os conteúdos e compartilhá-los com quem tem de recebê-los passa a ser muito relevante, o que é possível com o apoio das ferramentas certas, como um Portal de Comunicação.

Portanto, o segundo semestre começa para valer agora — e as redes que se antecipam, capacitam seus times e fortalecem o relacionamento interno largam na frente na corrida pelos melhores resultados.

Você também vai gostar de ler: O impacto das baixas temperaturas: como aquecer as vendas e transformar os desafios em oportunidades

Soluções para manter a rede alinhada aos objetivos da franqueadora

O segundo semestre de 2025 chega com grandes expectativas e oportunidades para o varejo e o franchising, especialmente por conta das datas comemorativas e das tendências previstas para o período.

Mas, para aproveitá-las, não basta apenas ter bons produtos ou serviços — é preciso ter estrutura, organização e agilidade. Nesse cenário, a tecnologia se consolida como uma aliada indispensável para as redes de franquias.

Contar com ferramentas próprias para o sistema de franquias – e desenvolvidas por quem entende de franchising, pode fazer toda a diferença. Afinal, trata-se de soluções criadas com base nas reais necessidades de gestão da franqueadora.

No tópico anterior nós já citamos algumas das soluções que podem te ajudar com os treinamentos e a comunicação na rede. Mas agora nós vamos te mostrar como elas podem impulsionar os seus resultados na prática:

I. Universidade Corporativa (EAD)

A Universidade Corporativa é a melhor forma de manter toda a rede atualizada, treinada e conectada às estratégias e objetivos da marca.

Com uma plataforma de ensino a distância (EAD), a franqueadora pode oferecer trilhas de aprendizagem personalizadas, treinamentos técnicos, conteúdos comportamentais e materiais estratégicos, tudo de forma escalável e padronizada.

Além de facilitar o onboarding de novos franqueados e integrantes, ela permite a atualização constante das equipes — algo essencial em um mercado em que produtos, campanhas e comportamentos mudam com rapidez.

Esta também é uma ferramenta importante de engajamento, já que valoriza o desenvolvimento profissional e estimula a troca de conhecimento.

Leia mais sobre os treinamentos no franchising em: Mudaram as estações: a importância dos Treinamentos no Pré-Lançamento para as Redes de Franquias

II. Portal do Franqueado

O Portal do Franqueado, ou Portal de Comunicação, é um canal centralizado de acesso a materiais, documentos, campanhas, indicadores de desempenho, ferramentas de gestão, entre outros. Ele funciona como um “hub de informações estratégicas”, permitindo que a franqueadora interaja com a rede de forma estruturada e que o franqueado tenha clareza sobre tudo o que precisa para operar com excelência.

Através do Portal, é possível, por exemplo, distribuir conteúdos, customizar materiais de campanhas de marketing, disponibilizar manuais operacionais, divulgar metas e ações comerciais, além de facilitar a troca de informações entre a franqueadora e suas unidades.

O resultado é uma rede mais ágil, mais coesa e com maior capacidade de execução na ponta.

Saiba mais sobre o Portal de Comunicação em: Um Portal de Comunicação, diversas vantagens para a franqueadora e os franqueados

Ferramentas como a Universidade Corporativa e o Portal do Franqueado são essenciais para manter a rede engajada, informada e pronta para entregar os resultados esperados

Ao contar com soluções integradas, a franqueadora não apenas facilita a gestão da rede, mas cria as condições ideais para que cada unidade atue com consistência, foco e propósito — especialmente em um semestre repleto de desafios e oportunidades.

Confira outros diferenciais de um software de gestão completo: Segurança e confiança: o papel da tecnologia no sucesso da sua rede de franquias

O segundo semestre de 2025 já começou… sua rede está preparada para crescer?

Como exploramos neste artigo, o mês de julho tem conquistado um espaço cada vez mais estratégico no varejo e no franchising. Ele marca uma virada importante no ano, funcionando como um “novo janeiro”, em que as redes ganham um “novo fôlego” para reavaliar suas estratégias, corrigir sua trajetória e encarar um período de muitas oportunidades, como é o segundo semestre, e terminar bem o ano, alcançando os seus objetivos.

A tecnologia tem enorme potencial para auxiliar as redes de franquias de todos os segmentos em muitas de suas tarefas, gerando inúmeros benefícios para aproveitar esse ciclo, tais como ganho de produtividade, otimização de tempo e melhora no relacionamento tanto com os clientes quanto com os franqueados.

As principais vantagens de um sistema para as operações das redes de franquias vão desde a manutenção dos padrões operacionais, ao treinamento contínuo e a performance das unidades, promovendo o engajamento dos usuários da rede, como franqueados, consultores de campo, gerentes, vendedores de lojas ou equipe interna, por exemplo, trazendo assim benefícios significativos para o crescimento e sucesso da rede a curto, médio e longo prazo.

Além das ferramentas para comunicação e para preparar os franqueados e equipes para o dia a dia operacional da rede, confira outras soluções que um software completo oferece em cada etapa da jornada da rede:

1. Padronização – auditorias dos padrões da marca nas lojas e acompanhamento em tempo real da aplicação do projeto de VM através de checklists estruturados em complemento à consultoria de campo.

2. Excelência – avaliação, classificação e premiação das lojas, franqueados e equipes, para capacitar e engajar todos os participantes.

3. Suprimentos – reposição automática e gerenciamento de fornecedores e pedidos de produtos para todos os canais de vendas da marca, como as lojas da rede ou multimarcas e e-commerce.

4. Performance – monitorar a execução das estratégias e acompanhar os resultados da rede em painéis de inteligência de negócios (BI).

5. Expansão e Implantação – gerenciar os projetos de abertura de lojas para que elas comecem a operar rapidamente.

A melhor hora de preparar a sua rede é agora!

Se a sua rede quer aproveitar o melhor do segundo semestre com mais controle, eficiência e crescimento sustentável, conte com quem entende de franchising e oferece o software com múltiplas soluções para relacionamento com todo o universo da sua marca.

Entre em contato e conheça as ferramentas certas na mais avançada plataforma para a gestão da franqueadora em seus diferentes momentos e necessidades, independentemente do tamanho da sua rede, quantidade de usuários ou unidades e setor de atuação, como Moda, Alimentação ou Serviços.

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