Dia das Crianças 2025: pequenos consumidores, grandes oportunidades para o varejo

O Dia das Crianças se consolidou como uma das datas mais relevantes no calendário do varejo brasileiro, ocupando o terceiro lugar em volume de vendas, atrás apenas do Natal e do Dia das Mães.

No franchising, essa representatividade se traduz em uma grande oportunidade estratégica: além do crescimento direto nas vendas, a data permite estreitar o relacionamento com os consumidores e reforçar o posicionamento da marca em um mercado cada vez mais competitivo.

As expectativas para o Dia das Crianças deste ano são ainda maiores. 

A primeira categoria que vem à mente quando se pensa na data é a de brinquedos, certo?  E este setor, após anos de retração, voltou a apresentar crescimento em 2025 – que deve ser ainda maior agora em outubro.

Mas não são apenas os brinquedos que serão comprados para presentear e nem apenas as crianças pequenas que ganharão os presentes. Categorias como moda, calçados e experiências personalizadas, inclusive para jovens e adultos, ditarão o tom do Dia das Crianças 2025.

Em 2025, o cenário apresenta particularidades que exigem atenção redobrada das redes de franquias.

O comportamento digital continua a moldar decisões de compra, impulsionado por consumidores que já não diferenciam o físico do online e esperam experiências integradas em todos os pontos de contato com a marca.

Ao mesmo tempo, a influência das novas gerações — a Geração Alpha, formada por crianças extremamente conectadas, e a emergente Geração Beta — já estão determinando preferências e exigindo maior agilidade das marcas em acompanhar tendências.

Outro fator relevante é a ascensão da chamada “economia prateada” – grupo que corresponde às pessoas 50+, que têm um poder maior de compra, maior importância nas decisões de compra das famílias e os avós que estão cada vez mais dispostos a presentear seus netos.

Diante desse contexto, para as redes de franquias, não basta apenas estar presente no Dia das Crianças. É fundamental desenvolver estratégias baseadas em dados de mercado, compreender as tendências que orientam o comportamento do consumidor e contar com soluções tecnológicas capazes de garantir padronização, integração e performance em todas as unidades da rede.

Para te ajudar a se manter preparado para atender as expectativas do seu cliente e impulsionar as vendas da sua marca, preparamos este artigo em que você vai encontrar, não apenas os produtos mais procurados para o Dia das Crianças 2025 e novas tendências e comportamento do consumidor, como também conhecerá algumas estratégias e soluções que vão ajudar a sua rede de franquias a aproveitar as oportunidades para vender mais.

Acompanhe os tópicos do texto e boa leitura!

  • O que move o consumo no Dia das Crianças 2025?
  • Muito além dos brinquedos: as tendências que moldam o consumo e vão moldar os hábitos de compra dos clientes no futuro
  • As estratégias que unem experiência, conveniência e fidelização para o sucesso das vendas na sua rede de franquias
  • As soluções que conectam as redes de franquias aos consumidores

O que move o consumo no Dia das Crianças 2025?

O Dia das Crianças é uma data muito simbólica para os brasileiros e que movimenta bastante o consumo, com impacto direto no varejo e no franchising.

Diferente de outras ocasiões comemorativas, aqui o ato de presentear é o grande protagonista — e entender o que os consumidores planejam comprar, onde e como pretendem gastar é essencial para traçar estratégias.

De acordo com dados da Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo (CNC), 89% dos brasileiros costumam comprar presentes na data, reforçando seu peso no calendário comercial.

Confira os principais destaques sobre o comportamento de compra do Dia das Crianças 2025:

– Presente é a parte principal do Dia das Crianças

Como já adiantamos, ao contrário de datas como Páscoa ou Natal, o Dia das Crianças gira exclusivamente em torno do presente. 60,2% da amostra do estudo da CDL não pretende comemorar esse dia com algo além do presente.

O presente é o protagonista do Dia das Crianças

– Produtos com maior intenção de compra

Os estudos da plataforma Gente indicam que as categorias de presentes mais procuradas pelo público que vai presentear, são:

– Roupas (46%)

– Brinquedos educativos (41%)

– Boneca/boneco/urso de pelúcia (32%)

– Calçados (26%)

– Doces/chocolates (23%)

– Avião/caminhão/carrinho/moto (20%)

Esse momento é ainda mais especial para os varejistas de brinquedos, pois, Pela primeira vez em mais de quatro anos, o mercado de brinquedos no Brasil registrou um crescimento expressivo em volume de vendas, segundo uma pesquisa da Circana.

– Quem presenteia

Os pais lideram as compras (53%), seguidos pelos avós (21%) e tios (15%).

Porém, as crianças participam cada vez mais da decisão de compra

– Quem é o presenteado

A maioria dos presentes vai para os filhos (54,7%). Sobrinhos (25,6%), netos (18,8%) e afilhados (16,8%) também estão entre os que mais vão receber presentes.

A faixa etária de mais da metade dos presenteados está entre 7 e 12 anos. Seguidos por 4 a 6 anos (41,4%), 0 a 3 anos (36,8%) e 13+ (24,9%).

Nem sempre há idade para deixar de ganhar presente

Um dado interessante é que 40% não definiram uma idade limite para presentear alguém no Dia das Crianças. Muitos filhos adultos (18+), inclusive, continuam ganhando presentes.

– Critérios para a escolha

Na hora da compra, os critérios mais citados foram: 

– Preço (52%)

– Promoções (43%)

– Qualidade (41%)

– Frete grátis (34%)

– Quando vão comprar

O comportamento de compra é dividido:

– 41,7% pretendem antecipar a compra, aproveitando promoções e campanhas antes de outubro.

– 44% deixam para a semana da data, especialmente para decidir de acordo com o orçamento do mês.

– 15% deixam para comprar na véspera, no dia ou até após o Dia das Crianças.

– Onde vão comprar

O varejo físico segue na dianteira, com 74% da intenção de compra, principalmente em shoppings (37%) e lojas de rua (36%).

Já os sites e aplicativos têm 64% da preferência de compras, especialmente em e-commerces (38%).

Já o e-commerce aparece com 38%, consolidando-se como canal complementar — especialmente entre os consumidores que buscam conveniência e comparação rápida de preços.

– Quanto vão gastar

O intervalo do tíquete médio previsto para 2025 varia entre 201 e 500 reais no total de presentes comprados para 40,1%. Destes, 15,5% pretendem presentear 2 pessoas.

Mapear quem compra, quem recebe e quais categorias concentram maior intenção de consumo é essencial na hora de planejar o abastecimento dos estoques, campanhas de marketing e ofertas personalizadas.

Mais do que vender produtos, trata-se de oferecer experiências alinhadas aos diferentes perfis de consumidores — dos pais aos avós conectados, até os filhos mais novos e mais velhos que também influenciam na escolha dos presentes.

Muito além dos brinquedos: as tendências que moldam o consumo e vão moldar os hábitos de compra dos clientes no futuro

O comportamento do consumidor está se transformando cada vez mais rápido. Se antes bastava garantir o brinquedo “do momento”, hoje os critérios de escolha envolvem propósito, valores familiares e novas referências culturais.

Essa mudança reflete tanto o impacto das novas gerações — que já nasceram nesse mundo com forte presença da tecnologia — quanto a participação dos mais velhos, que ampliaram o poder de compra dentro das famílias.

Para aproveitar e se beneficiar desse período, é necessário estar atento às tendências do comportamento de compra dos clientes para obter os melhores resultados nas vendas.

Separamos as principais tendências que já estão e que vão seguir orientando o consumo das diferentes gerações:

I. Presentes que carregam significados

Mais do que apenas satisfazer um desejo imediato, o presente do Dia das Crianças carrega significados. As famílias buscam opções que unem diversão, aprendizado e responsabilidade social.

– Interatividade e acessibilidade: produtos criativos e econômicos, como kits de “faça você mesmo” ou brinquedos “de montar”, ganham destaque por unir participação da família e ter um custo mais acessível.

– Brinquedos educativos: brinquedos interativos e aplicativos educativos estão em alta, incorporando princípios de ciência, tecnologia, engenharia e matemática.

– Sustentabilidade: 73% dos brasileiros afirmam preferir itens com menor impacto ambiental. Isso abre espaço para brinquedos produzidos com materiais reciclados ou roupas fabricadas de forma consciente.

– Saúde e bem-estar: cresce a procura por presentes que incentivem atividades físicas, brincadeiras ao ar livre ou até mesmo momentos de desconexão do mundo digital.

– Valorização da cultura brasileira: personagens nacionais, tradições e temas ligados ao folclore aparecem cada vez mais como alternativas frente ao excesso de referências internacionais.

As famílias querem presentes que façam sentido

II. O impacto das novas gerações (Alpha e Beta)

As gerações Alpha (2010-2025) e Beta (2025-2040) já dão sinais claros de que serão protagonistas do consumo familiar e dos novos hábitos da sociedade.

Conectadas, exigentes e influenciadas por conteúdos digitais, elas moldam o comportamento de compra dos adultos:

– Geração Alpha

Primeira geração nascida totalmente no século 21, são hiperconectados desde cedo, gostam da interatividade do online e sofrem forte influência de vídeos e experiências gamificadas.

Por isso, desejam que as marcas tenham ética, propósito e que ofereçam experiências únicas, que unam diversão, aprendizado e tecnologia.

  • Você pode ler mais sobre a geração Alpha aqui

– Geração Beta

Primeira geração nativa da Inteligência Artificial (IA). Dessa geração é esperado que tenham uma consciência ambiental ainda maior do que a Alpha, com maior cautela digital e busquem por experiências “do mundo real”, buscando conteúdos menos superficiais e mais autênticos.

As crianças são os futuros clientes da sua marca e são influenciadoras ativas dentro das famílias

III. Economia Prateada

O poder de compra da população 50+ nunca foi tão relevante em todo o mundo. Tanto que a economia prateada é considerada a terceira maior atividade econômica do mundo, movimentando US$ 7,1 trilhões anualmente.

No Brasil, é estimado que o consumo de produtos e serviços por pessoas dessa faixa etária é responsável por movimentar R$ 2 trilhões por ano, de acordo com a consultoria Data8*.

*Em 2044, a Economia Prateada irá representar 35% do consumo no Brasil, o que significa um movimento de R$3,8 trilhões no nosso PIB.

Avós e pais participam e vão continuar participando de forma decisiva nas escolhas, seja comprando diretamente ou influenciando no valor investido. E um dos maiores beneficiados desse poder financeiro são justamente os filhos/netos das gerações Alpha e Beta, que não só receberão os “mimos”, mas também irão influenciar nas decisões de como esse dinheiro será gasto.

Mais do que identificar quem compra e o que compra, é fundamental entender como as tendências moldam o comportamento do consumidor. Sustentabilidade, aprendizado, tecnologia, bem-estar e diversidade cultural já não são diferenciais: são exigências que serão cada vez mais importantes para os clientes. 

Para as redes de franquias, interpretar essas mudanças significa entender não só o seu cliente de hoje, como também o de amanhã, transformando dados em estratégias práticas, capazes de gerar bons resultados em um mercado cada vez mais competitivo.

As estratégias que unem experiência, conveniência e fidelização para o sucesso das vendas na sua rede de franquias

Se por um lado o Dia das Crianças é uma das datas mais afetivas do calendário, por outro exige preparo para transformar esse momento em resultados consistentes.

A experiência do cliente deixou de se resumir ao ponto de venda: ela se estende do ambiente físico ao digital, do primeiro clique ao pós-compra. Até mesmo saber quem é o consumidor ficou mais complexo. Por isso torna-se indispensável adotar estratégias que unam conveniência, personalização e relacionamento de longo prazo.

O comportamento do consumidor tem mudado nos últimos anos, ele está buscando por relacionamentos e experiências personalizadas, e por isso, as marcas precisam se adaptar às tendências de compras.

Algumas estratégias do franchising para datas comemorativas incluem ações que atraem o cliente para a loja física e geram experiências únicas, tais como estas cinco:

1. Integração entre canais de vendas

O consumidor espera encontrar a mesma oferta, preço e experiência com uma mesma marca, independentemente do canal escolhido.

Nas redes de franquias que oferecem opções como comprar online e retirar na loja ganham vantagem na preferência de compra, pois é capaz de agradar os dois mundos: os que querem praticidade e economia de tempo e os que querem ter contato com o produto antes de comprar e não querem pagar o valor do frete, por exemplo.

O cliente não separa físico de digital: ele quer conveniência em todos os canais da marca

2. Gestão de vendas inteligente

A ruptura de estoques é um dos maiores desafios em datas sazonais, assim como o excesso de produtos após o pico de vendas.

Estratégias de previsão de demanda com base em dados e integração entre franqueadora e unidades reduz as possibilidades de prejuízos e aumenta a satisfação do cliente no momento da compra.

3. Treinamentos das equipes 

Um levantamento do site “Reclame AQUI” apontou que receber um atendimento ruim é um dos principais motivos de os clientes não voltarem a comprar com uma marca. Por isso, o treinamento das equipes de loja para uma abordagem adequada é fundamental para oferecer o melhor atendimento para o cliente.

Preparar quem interage com o cliente no ponto de venda para indicar presentes por faixa etária, perfil da criança ou orçamento ajuda a converter os indecisos e elevar o ticket médio. Além disso, equipes bem treinadas transmitem confiança e reforçam a imagem de autoridade da marca.

4. Criação de experiências na loja

Como já apresentamos, as lojas físicas serão os principais locais de compra para o Dia das Crianças, principalmente por poder ver o produto antes de comprar e já poder sair com ele, bem como pela facilidade de troca.  Além disso, cada vez mais, as famílias buscam não apenas produtos, mas momentos de interação e memória.

Sendo assim, redes que oferecem ambientes aconchegantes, convidativos, oficinas de personalização de brinquedos ou atividades lúdicas conseguem atrair fluxo extra e fortalecer a conexão emocional com a marca.

5. Comunicação e relacionamento

A experiência de compra do cliente, juntamente com a personalização desses momentos são muito relevantes para o consumidor atual. Mas, como mostramos, para a geração Alpha elas se tornam ainda mais importantes.

Por isso, o Dia das Crianças pode ser o ponto de partida para fidelizar clientes, não apenas uma venda isolada, mas criando memórias que vão durar para sempre.

Porém, você não quer ser somente uma boa lembrança do passado, não é mesmo? Você quer estar no presente e no futuro do cliente.

Sendo assim, uma comunicação eficaz, interna e para o público consumidor, fortalece o relacionamento e, quando bem trabalhado, alcança desde os pais que compram para os filhos até os avós que voltam em outras datas, criando uma base de consumidores cada vez mais sólida.

O Dia das Crianças concentra alguns desafios, mas também possibilita oportunidades únicas de relacionamento e diferenciação. Para que as estratégias funcionem, é fundamental contar com dados confiáveis, organização centralizada e, claro, soluções próprias para o dia a dia das operações do franchising, que integram as diversas áreas da franqueadora, como as que vamos apresentar a seguir.

As soluções que conectam as redes de franquias aos consumidores

Para atender às necessidades e novas demandas de um consumidor que está cada vez mais exigente e sensível a atritos com as marcas, a tecnologia se apresenta como a grande aliada da franqueadora para gerar boas experiências de compra e ajudar as lojas a venderem mais.

As  ferramentas certas no franchising, representam não apenas suporte ao dia a dia da franqueadora e do franqueado, mas também criam condições para que o cliente viva experiências positivas e memoráveis.

Pesquisa da PwC e do Instituto Locomotiva revelou que 86% dos consumidores estão dispostos a pagar mais por uma boa experiência de atendimento, o que reforça a importância de soluções capazes de conectar todos os elos da rede e traduzir eficiência em encantamento.

É nesse contexto que entram as soluções desenvolvidas especialmente para atender às principais especificidades das redes de franquias e transformá-las em oportunidades de crescimento. Entre as melhores ferramentas que vão te ajudar a impulsionar vendas e alcançar resultados da sua marca, destacamos:

1. Portal do Franqueado 

Manter o alinhamento estratégico em todas as unidades é um dos maiores desafios das redes de franquias. Soluções tecnológicas como o Portal do Franqueado possibilitam essa integração ao reunir, em um único ambiente, acesso às ferramentas de suporte e apoio, conteúdos, tais como manuais operacionais, relatórios gerenciais, materiais de campanhas de marketing, comunicados e informativos em tempo real, e até mesmo canais de interação direta entre franqueadora e franqueados.

Dessa forma, cada unidade atua de acordo com o que é estabelecido pela franqueadora, garantindo que o cliente tenha a mesma experiência, em qualquer ponto de contato que ele tenha com a marca.

2. EAD para treinamento contínuo 

O atendimento é um dos grandes diferenciais competitivos no varejo. Com uma plataforma EAD personalizada, a franqueadora garante a capacitação das equipes e seus franqueados com treinamentos contínuos, em qualquer localidade da unidade da rede.

Além de reduzir custos, esse modelo acelera o aprendizado, mantém conteúdos sempre atualizados e permite monitorar desempenho com avaliações e acompanhamento da progressão dos participantes.

Dados da McKinsey mostram que empresas que investem em treinamento contínuo registram até 24% mais produtividade.

3. Checklists para monitoramento em tempo real das operações

A experiência do consumidor depende de cada detalhe da operação: organização da loja, execução de campanhas, aplicação do projeto de VM etc.

Com checklists estruturado, o franqueado ou responsável na loja podem monitorar as operações e impedir ou corrigir falhas antes que impactem a experiência de compra do cliente. Essa automação complementa a consultoria de campo e garante a manutenção dos padrões da rede, preservando toda a rede e promovendo a marca.

4. Gestão de vendas para integração dos canais

O consumidor deseja transitar entre o físico e o digital sem barreiras. Por isso, integrar todos canais de vendas é essencial. Por isso, a franqueadora precisa oferecer soluções que conectam esses dois mundos, garantindo que o cliente encontre o produto da marca que ele procura de maneira mais fluida.

Um software especializado permite uma gestão de vendas mais eficiente, que envolve previsibilidade de demanda, integração e uso inteligente de dados para analisar o consumo por unidade da rede, localidade, canal e perfil de cliente, e assim, garantir mais integração entre os canais de vendas da franqueadora.

Mais do que ferramentas de gestão, essas soluções têm impacto direto no relacionamento com o consumidor.

Essas ferramentas não apenas simplificam a gestão da rede, mas também evidenciam dados para as decisões estratégicas, a fim de proporcionar  experiências positivas ao cliente na sua jornada de compra. 

Ao centralizar processos e integrar informações, a franqueadora oferece aos franqueados o apoio necessário para vender mais, em todos os momentos do ano, desde datas comemorativas, até os períodos de menor pico de vendas.

Um software de gestão ajuda a transformar as datas comemorativas em oportunidades ainda maiores de vendas

O Dia das Crianças é uma das datas mais relevantes do calendário comercial brasileiro, com movimentação que ultrapassou R$ 9,35 bilhões em vendas no varejo em 2024 segundo a CNC. Por alcançar feitos como esse, a data é considerada a terceira mais importante, ficando atrás apenas do Natal e do Dia das Mães.

Apesar de ser destinada a um público específico – as crianças, não são apenas as marcas de brinquedos que se beneficiam da data. Outros setores como vestuário, eletrônicos, alimentação e lazer também têm suas demandas aumentadas em outubro por conta da ocasião.

Isso se traduz não apenas com mais vendas e lojas mais movimentadas, como também em uma chance estratégica de fortalecer o relacionamento com clientes e gerar fidelização.

No entanto, aproveitar esse potencial vai além de boas campanhas de marketing. O verdadeiro “segredo” para o sucesso em momentos como esse está em conseguir adaptar às novas demandas, expectativas e hábitos dos clientes, que vão mudando rapidamente, o que influencia, inclusive, as gerações que estão consumindo a mais tempo e as mais novas.

A chave para superar esses desafios está na maneira como a rede se relaciona, do alinhamento entre franqueadora e franqueados e integração de canais ao uso inteligente de dados para antecipar demandas e oferecer uma experiência encantadora ao cliente no momento da compra.

Nesse cenário, as ferramentas certas estão, justamente, na tecnologia. Que quando é adequada às áreas-chave que podem ajudar a franqueadora a oferecer uma experiência encantadora a todos os clientes, durante todas as etapas de sua jornada de compra, conquistando assim, sua satisfação e consequente fidelização.

Ao contar com o apoio de um software especializado para gestão da sua rede de franquias, desenvolvido por quem entende de franchising, e que está a tanto tempo atuando para o sucesso de grandes marcas, é possível impulsionar suas vendas durante todo o ano. Através de:

– Alinhamento estratégico entre franqueadora e franqueados

– Integração de canais 

– Gestão de vendas inteligente

O Dia das Crianças é só o começo: o verdadeiro diferencial está na gestão eficiente.

O Dia das Crianças é apenas um exemplo de como datas comemorativas podem se tornar alavancas de crescimento para sua rede de franquias. Mas para transformar as oportunidades em resultado, é essencial contar com soluções que atendam a cada momento e necessidade da franqueadora — da padronização ao treinamento, da operação ao relacionamento.

Com um universo de soluções desenvolvido especialmente para o franchising, você gerencia, opera, organiza e relaciona-se com toda a sua rede em um único ambiente, garantindo eficiência e consistência em todos os momentos do ano.

Entre em contato conosco e saiba como vamos ajudar com o sucesso da sua rede de franquias.

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Até a próxima!